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Droit de rétractation (droit européen de la consommation)

Conformément à la législation européenne sur la protection des consommateurs, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours sans avoir à justifier votre décision.

Le délai de rétractation expire 14 jours après la réception des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer par courriel à l'adresse suivante :
ventes@beautymadeeasy.eu

Vous devez retourner les marchandises dans un délai de 14 jours à compter de la notification de votre rétractation.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf accord contraire.

Les remboursements seront effectués dans les 14 jours suivant la réception des marchandises retournées (ou de la preuve de retour), en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

Le droit de rétractation ne s'applique pas à :

• Les produits scellés ne peuvent être retournés pour des raisons de santé ou d'hygiène s'ils sont descellés après la livraison.

• produits personnalisés ou sur mesure